微鲤信息流营销,要如何做客户需求分析和投放选择

微鲤信息流营销,要如何做客户需求分析和投放选择 • 2020-09-15
  在设计任何产品之前,其实都需要思考我的产品能为用户解决什么样的问题,用户的痛点在哪里。企业经常用痛点这个词,但你真的能理解消费者的真实需求吗?

  通过自问自答,我还原了使用自己饮料的场景,让你清楚的看到使用自己饮料的隐藏需求。很多人问我,你为什么喜欢带吸管的保温杯?很简单。不需要在路上拧盖子,直接按下按钮就可以取水,特别适合解决我高速喝水的问题。根据这个使用场景,你可以引入很多功能,比如显示水杯的温度,以防止水温烫伤嘴。一根可以降低液体温度的吸管,如果有喝茶的习惯,可以推出过滤吸管的作用,防止吸管直接吸茶。看到了吗,只有还原用户的具体使用场景,才能看到用户的真实需求,而不是苦心经营的产品决策。

  对痛点的真正需求不是来自额头,也不是来自一份问卷,而是来自现场。所谓用户调查的核心目的不是满足老板的心理需求,而是不断剥开茧,提炼用户的使用场景,不断用需求更新迭代自己的产品,这才是积极的解决方案。

  那么如何做用户需求分析呢

  定义人群:显性特征(人群画像:地域、性别、年龄、装备、学历、兴趣、收入、工作、时间),隐性特征(仔细调查能代表一个阶层的人,把他作为一个完整的人来讨论,一起找到他们的一些特征,比如热爱民谣,热爱李健,平时比较房子等。(

  与成交客户聊天:与成交客户聊天是一个常见的话题。当你觉得熟悉他们的时候,问一些你想问的问题,比如你为什么选择买这个产品,你觉得这个产品怎么样,有什么问题。

  分层需求:不同的人对同一产品有不同的需求,信息流广告更容易分层操作。低成本需求、高端需求、自我实现、便携性、可访问性等。根据需求创造创意案例,协助建立客户。

  需求阶段分层:人们在购买的不同阶段会有不同的需求,比如看电影、看电影前、看收视率和放映口碑好的电影、买电影票、比价选座、快开、提示信息、看完后,表达看和发布影评的感受与人交流。每个阶段都会有不同的需求。你关注过他们,见过他们吗?

  需求排序:对各种需求进行排序,优先满足紧急且有利可图的需求。

  如何找到客户聚集的地方

  大数据搜索法:利用数据渠道查找用户数量、活跃群体、目标客户比例、排名、涨跌、目标群体喜欢聚集的渠道等。并根据人群画像勾画出一些途径,找到同类应用进行扩展。在划定路线时注意用户使用APP的动机,比如用户使用微鲤的动机是什么?关注自己感兴趣的信息,或者做日常操作,或者只是无聊的看看。如果要投放微鲤,你的产品和案例要符合用户和平台的特点,这样才能做出契合度高的广告。竞争和搜索方式:竞争对手找到途径后,打开与自己产品相关的搜索关键词,找到同行文案和登陆页面以及投放方式,根据自己的资源和经验选择和测试投放方式的效果。

  反向法:根据交易客户反向进行。调查日常生活行为习惯,什么APP,软件,论坛,去哪里,聚集哪里,什么活动等等。并找到更精确的匹配方式。

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  我们会给客户指派有经验的广告运营人员,提高广告效果,降低一个客户的成本,让客户把钱花在刀刃上。如果你想获得有效的流量,你想提高客户的质量,你想有更多有需要的人加入你,那么微鲤广告是一个不错的选择。无论你在哪里,从事什么行业,我们都会提供最合适的广告传播渠道,为你创造价值。
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